Якщо при включенні комп'ютера або в процесі роботи раптово зникло зображення на моніторі, перш за все, необхідно визначити причину проблеми, а потім відправлятися в сервісний центр. Тим більше що багато причин часто вдається усунути самостійно.
Уважно огляньте системний блок та монітор:
- Перевірте наявність напруги живлення в мережі і надійність з'єднань у роз'ємах між електророзеткою, комп'ютером і монітором;
- Переконайтеся, що системний блок працює, а кнопка «On» на моніторі увімкнена. Також зверніть увагу на світло індикатора живлення на моніторі: за його кольором можна визначити наявність вхідного сигналу від комп'ютера;
- Якщо "системник" не шумить і індикатори не горять - перевірте надійність його підключення до електромережі, працездатність "безперебійника" (за його наявності).
Якщо видимих причин не виявлено – переходимо до наступних етапів.
Комп'ютер працює, але немає зображення на моніторі
Для початку перезавантажуємо комп'ютер за допомогою кнопки «Reset» на системному блоці або шляхом тривалого (понад 10 секунд) натискання кнопки живлення. При цьому комп'ютер повинен вимкнутись, а повторне включення здійснюємо традиційним способом. Якщо в процесі завантаження на екрані монітора з'являються різні інформаційні повідомлення, монітор справний, а причина прихована в системному блоці. Якщо завантаження переривається ще до появи завантажувальних віконець - необхідно відновити або перевстановити операційну систему. Не забудьте зберегти важливі дані з жорсткого диска на резервний носій перед проведенням таких маніпуляцій.
Якщо комп'ютер продовжує завантаження, а на моніторі немає ніякої інформації – перевірте монітор та шнури шляхом заміни їх на справно. Якщо під час підключення до робочого монітора зображення так і не з'явилося – причиною його відсутності найчастіше є відеокарта, «материнка», модулі пам'яті або блок живлення. Щоб визначити несправний компонент, можна по черзі підставляти справні комплектуючі або перевіряти наявні на іншому комп'ютері.
Ще однією причиною відсутності зображення після увімкнення комп'ютера може бути перегрів процесора або відеоадаптера. При цьому комп'ютер вимикається ще під час завантаження. Якщо ви з технікою на «ти» зніміть бічну кришку системного блоку та уважно огляньте встановлені компоненти та елементи системи охолодження. Очистіть «системник» від пилу за допомогою пилососа, перевірте надійність підключення роз'ємів живлення та обладнання у слотах PCI.