Если при включении компьютера или в процессе работы внезапно пропало изображение на мониторе, прежде всего, необходимо определить причину проблемы, а уж потом отправляться в сервисный центр. Тем более, что многие причины часто удается устранить самостоятельно.
Внимательно осмотрите системный блок и монитор:
- Проверьте наличие питающего напряжения в сети и надежность соединений в разъемах между электророзеткой, компьютером и монитором;
- Убедитесь (по шуму охлаждающих вентиляторов или по индикаторам), что системный блок работает, а кнопка «On» на мониторе включена. Также обратите внимание на свечение индикатора питания на мониторе: по его цвету можно определить наличие входного сигнала от компьютера;
- Если «системник» не шумит и индикаторы не горят – проверьте надежность его подключения к электросети, работоспособность «бесперебойника» (при его наличии).
Если видимых причин не обнаружено – переходим к следующим этапам.
Компьютер работает, но нет изображения на мониторе
Для начала перезагружаем компьютер при помощи кнопки «Reset» на системном блоке или путем длительного (более 10 секунд) нажатия кнопки включения питания. При этом компьютер должен отключиться, а повторное включение осуществляем традиционным способом. Если в процессе загрузки на экране монитора появляются различные информационные сообщения – монитор исправен, а причина скрыта в системном блоке. Если загрузка прерывается еще до появления загрузочных «окошек» - необходимо восстановить или переустановить «операционку». Не забудьте перед проведением таких манипуляций сохранить важные данные с жесткого диска на резервный носитель.
Если компьютер продолжает загрузку, а на мониторе нет никакой информации – проверьте монитор и шнуры путем замены их на заведомо исправные. Если при подключении к рабочему монитору изображение так и не появилось – причиной его отсутствия чаще всего являются видеокарта, «материнка», модули памяти или блок питания. Чтобы определить неисправный компонент, можно поочередно подставлять исправные комплектующие или проверять имеющиеся на другом компьютере.
Еще одной причиной отсутствия изображения после включения компьютера может быть перегрев процессора или видеоадаптера. При этом компьютер отключается еще в процессе загрузки. Если вы с техникой на «ты» снимите боковую крышку системного блока и внимательно осмотрите установленные компоненты и элементы системы охлаждения. Очистите «системник» от пыли при помощи пылесоса, проверьте надежность подключения разъемов питания и оборудования в слотах PCI.